2026 жылы Қазақстан Республикасындағы көптеген компаниялар қызметкерлерді жалдаудың дәстүрлі тәсілдерін қайта қарастыруда. Көптеген факторлар: кадрлық бөлімдердің жұмыс көлемі, бухгалтерлік есептегі қиындықтар, салықтар, тұрақты айналымдар – бизнестің тиімділігін төмендетеді. Аутсорсинг барлық осы мәселелерді шешуге көмектеседі
Аутсорсинг пен аутстаффингті жиі шатастырады. Осыған байланысты компаниялар өз бизнесі үшін дұрыс емес үлгіні таңдайды, бұл олардың пайдасынан айырылуына әкеледі. Бұл мақалада біз әр модель туралы егжей-тегжейлі сөйлесеміз және қайсысы сізге сәйкес келеді.
Аутсорсинг және аутстаффинг - негізгі айырмашылығы неде?
Аутсорсинг (ағылшынша аутсорсинг «басқа дереккөзге») – бұл ішкі тапсырмаларды кілт тапсыру негізінде басқа орындаушыларға беру. Бұл модельде тұтынушы нәтиже үшін төлейді. Аутсорсингтің ең танымал түрлері: IT қызметтері, бухгалтерлік есеп, маркетинг, рекрутинг және логистикаАутстаффинг (ағылшынша аутстафф «сыртқы қызметкер») басқаша жұмыс істейді. Қызметкерлер мердігерде ресми түрде тіркелген, бірақ іс жүзінде олар сіздің компанияңызда жұмыс істейді. Маманның қашан кетуін бизнес өзі таңдайды, қай маман, ал мердігер салықтарды, кадрларды есепке алуды, тіркеуді және төлемдерді қамтамасыз етеді.
Іс жүзінде нарыққа қызметтің дайын нәтижесін алу ғана емес, адамдарды басқару маңызды болып табылатын салаларда аутстаффинг қажет.
Іс жүзінде аутстаффинг қалай жұмыс істейді
Әдеттегі сценарий әрқашан бірдей:
- Компания тапсырмаларды тез жабуы керек - мысалы, қоймаға 20 жұмысшыны әкелу
- Мердігермен келісім шарт жасалады, ол осы қызметкерлерді үйде ресми түрде тіркейді.
- Қызметкерлер тұтынушының сайтына қажетті уақытта және қажетті мөлшерде жіберіледі.
- Тұтынушы жұмыс процесін бақылайды: тапсырмаларды қояды, шығуды бақылайды, нәтижені бақылайды.
- Мердігер қызметкерлерді есепке алуды, салықтарды, төлемдерді, құжаттарды және бухгалтерлік есеп мәселелерімен айналысады.
Кәсіпорындар үшін бұл HR бойынша жұмыс жүктемесінің айтарлықтай төмендеуін, шығындардың ашықтығын және жеке персоналды кеңейтпей жұмыс топтарын кеңейту мүмкіндігін білдіреді.
Аутстаффинг қай салаларда жиі қолданылады?
Тәжірибе көрсеткендей, аутстаффинг әсіресе желілік қызметкерлер көп болған жағдайда тиімді болады, кадрлардың ауысуы жоғары және адамдар санының икемділігін арттыру қажет:- Қоймалар және логистика
- Бөлшек сауда
- Өндіріс
- Оқиғалар мен маусымдық жобалар
Дәл осы салаларда бизнес үшін ең жоғары кезеңдерде командаларды тез көбейту және күрделі кадрлық процедуралар мен заңды тәуекелдерсіз оларды қысқарту маңызды.
Аутстаффинг қолайлы, егер:
- айқын маусымдылық байқалады
- қызметкерлердің жоғары айналымы
- Қысқа немесе ауысымдық тапсырмалар үшін жұмысшылар қажет
- кадрлар бөлімі мен бухгалтерлік есеп бойынша шығындарды азайту маңызды
- адамдарды штат ретінде тіркемей, оларды толық бақылау қажет
Жарамсыз, егер:
- сирек кездесетін жоғары білікті маман қажет
- компания ішінде стратегиялық команда құрылады
- терең тәжірибені және қызметкердің бизнес-процестерге ұзақ мерзімді қатысуын талап етеді
Құқықтық жағы: бұл неге заңды?
Жұмысшылар мердігерге ресми тіркелген. Салықтарды төлейтін, кадрлар есебін жүргізетін, еңбек келісім-шарттарын жасайтын және еңбек қатынастарына жауап беретін ол. Тұтынушы өз сайтындағы жұмыс процесін ғана бақылайды.
Бұл модель нарықта бұрыннан қалыптасқан және бизнес үшін ашықтық, қауіпсіздік және салық тәуекелдерінің жоқтығына байланысты ірі компаниялар белсенді түрде қолданады.
Мысалы, FlexTime қызметкерінің танымал платформасы мыналар үшін толық жауапкершілікті өз мойнына алады:
- Кез келген мөлшерде персоналды іріктеу
- Ауысым және төлем кестесін қалыптастыру
- Орындаушылармен жұмысты және құжат айналымын автоматтандыру
- Қаржылық есеп пен салық есебін автоматтандыру
- Кірістірілген электрондық құжат айналымы жүйесі (EDM)
- Төлемдерді нақты жұмыс істеген уақыт бойынша есептеу, минутқа дейін дәл
Компаниялардың аутстаффингпен жұмыс істеу кезінде жіберетін әдеттегі қателері
Көбінесе проблемалар модельдің өзінен емес, процестердің дұрыс ұйымдастырылмауынан туындайды:- ауысымға баратын қызметкерлерге бақылаудың жоқтығы
- келісім-шарттан тыс төлемдер немесе бейресми есеп айырысулар
- аутсорсинг пен аутстаффинг арасындағы шатасу
- жұмыс уақытының ашық жазылмауы
Нәтижесінде бизнес пайдасын жоғалтады, шығындарды арттырады және бақылаушы органдардан шағымдарды алу тәуекеліне ұшырайды.
Аутстаффингті қосудың қадамдық алгоритмі
- Нақты бизнес мақсаттары мен адамдардың қажеттіліктерін анықтаңыз
- Сенімді мердігерді таңдаңыз
- Персоналмен қамтамасыз ету туралы шарт жасасу
- Процестер мен қызметкерлердің шығуын бақылау жүйесін орнату
- Жұмыс уақытының мөлдір есебін ұйымдастыру
- Бухгалтерлік есеп бойынша қорытынды құжаттарды тұрақты түрде алу
Сізге тәуекелсіз қызметкерлер керек пе?
Өтінім қалдырыңыз FlexTime — біз сізге платформаны көрсетеміз, үнемдеуді есептеп, оны 1 күнде іске қосамыз.
Бізбен хабарласыңы:
📧 Электрондық пошта: info@flextime.pro
📞 Тел. +7 (771) 929 10 96
📍Мекенжай: Алматы қ., көш. Қабдолова, 16/1
Платформа тәулік бойы жұмыс істейді. Өтініштер тәулік бойы өңделеді.