Расторжение договора с исполнителем: образец соглашения и уведомления для услуг, подряда и ГПХ
Расторжение договора услуг, подряда или ГПХ с исполнителем идёт по Гражданскому кодексу: по соглашению сторон, односторонним отказом или через суд (статья 401 ГК). Соглашение подписывают в форме договора, об отказе по общему правилу предупреждают за месяц, если договор не назначил другой срок. Образцы соглашения о расторжении и уведомления об отказе даны полным текстом. Трудовой договор расторгают по Трудовому кодексу, порядок описан в статье про расторжение трудового договора.
Коротко
Порядок расторжения зависит от способа. По соглашению стороны сами ставят дату и сумму, и один документ закрывает расчёты и претензии. Отказ согласия исполнителя не требует, но у него есть цена и срок: по услугам заказчик оплачивает расходы исполнителя, по подряду выполненную работу, а предупреждают по общему правилу за месяц, если договор не назначил другой срок.
Как расторгнуть договор с исполнителем по Гражданскому кодексу?
Тремя способами из статьи 401 ГК:
- соглашение сторон (пункт 1): обе стороны подписывают соглашение о расторжении;
- односторонний отказ (пункт 3, статья 404): одна сторона уведомляет другую, и договор считается расторгнутым;
- суд (пункт 2): по требованию стороны при существенном нарушении договора или в других случаях из ГК, законов и договора.
Существенное нарушение причиняет другой стороне такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Перед иском договор предлагают расторгнуть, в суд идут после отказа или если ответа нет 30 дней, когда другой срок не назначен (пункт 2 статьи 402). Пострадавшая сторона вправе требовать убытков от расторжения (пункт 5 статьи 403).
По соглашению обязательства прекращаются с момента, когда его достигли, если из него не вытекает иное, по суду со дня вступления решения в силу (пункт 3 статьи 403).
С 8 июня 2026 года договор с физлицом хотя бы с одним признаком трудового договора из статьи 27 ТК признаётся трудовым независимо от названия (пункт 1-1 статьи 26 ТК). Такой договор расторгают по ТК, подробнее в статье про договор ГПХ в 2026 году.
Договор, акт и чек на каждую выплату формирует платформа
В кабинете договор вашей компании с исполнителем, акт и чек на выплату, а на комиссию сервиса ЭСФ и АВР. Документы сохраняются в личном кабинете, их можно скачать.
Соглашение о расторжении: когда его подписывают и что в нём закрепить?
Когда обе стороны готовы закончить договор. Дату, сумму за выполненную часть, аванс и претензии стороны определяют сами, срока предупреждения нет, и соглашение закрывает расчёты и претензии одним документом.
Форма та же, что у договора, если из законодательства, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное (пункт 1 статьи 402 ГК). Договор компании с исполнителем письменный (подпункт 1 пункта 1 статьи 152), а письменная форма бывает бумажной и электронной (пункт 1-1), поэтому соглашение подписывают тем же способом, что и договор.
В соглашение записывают дату прекращения, объём выполненного и акт на него, сумму и срок оплаты, судьбу аванса, передачу результата и материалов, претензии. Пункт 4 статьи 403 не даёт требовать возврата исполненного до расторжения, если иное не установлено законами или соглашением. Поэтому зачёт аванса или возврат остатка пишут прямо.
Чтобы изменить срок, объём или цену, не прекращая договор, подписывают дополнительное соглашение к договору.
Как работает односторонний отказ от договора услуг и подряда?
Отказ допускается в случаях из ГК, законов или соглашения сторон (пункт 1 статьи 404). Общие случаи: невозможность исполнения, банкротство другой стороны, изменение или отмена акта госоргана, на котором основан договор, и договор без срока (пункты 2 и 3). Для услуг и подряда у заказчика есть собственное право на отказ.
Услуги. Заказчик вправе отказаться, оплатив исполнителю фактически понесённые им расходы (пункт 1 статьи 686 ГК). Исполнитель вправе отказаться, только полностью возместив заказчику убытки от расторжения, кроме случая вины заказчика (пункт 2). Цену услуг статья 686 не упоминает. Оказанные до отказа услуги оплачивают в сроки и порядке из договора (пункт 1 статьи 685), итоговую сумму фиксируют актом. Условия этого договора описаны в статье про договор оказания услуг.
Подряд. До сдачи работы заказчик вправе отказаться в любое время. Он платит за работу, выполненную до получения подрядчиком уведомления, и возмещает убытки в пределах разницы между ценой всей работы и частью цены, выплаченной за выполненное (пункт 4 статьи 627). Договор может установить иное. Отказ с убытками возможен и при нарушениях подрядчика: он не приступает вовремя, работает так медленно, что к сроку не успеть, или не устранил недостатки в назначенный разумный срок (пункты 2 и 3). Подробности в статье про договор подряда.
Какой срок расторжения договора, если в нём ничего не сказано?
Месяц. Об одностороннем отказе предупреждают не позднее чем за месяц, если иное не предусмотрено ГК, законами или соглашением сторон (пункт 4 статьи 404). Договор вправе назначить свой срок, короче или длиннее.
Статья 686 об услугах срока не задаёт, поэтому без условия в договоре действует месяц. Для подряда пункт 4 статьи 627 разрешает отказ «в любое время до сдачи» и привязывает оплату к дню получения уведомления. Как это соотносится с месяцем, ГК прямо не говорит, и срок предупреждения записывают в договор подряда.
Месяц считают со следующего дня после получения уведомления и заканчивают в то же число следующего месяца, а если такого числа в нём нет, в последний день месяца. Окончание срока в нерабочий день переносится на ближайший рабочий (статьи 173–175 ГК).
Пример. Исполнитель по договору услуг получил уведомление в понедельник 5 октября 2026 года, своего срока в договоре нет. Месяц истекает в четверг 5 ноября, и датой прекращения ставят 5 ноября или позже.
Как составить и вручить уведомление о расторжении договора?
В уведомлении называют договор, норму или пункт договора с правом на отказ, дату прекращения и порядок расчётов, подписывает его уполномоченное лицо. Нормативной формы нет, статьи 404 и 686 ГК о форме отказа молчат.
Отказ и предложение расторгнуть это разные письма. Отказ прекращает договор сам, когда истекает срок предупреждения. Предложение требует согласия, без него остаётся суд, если для иска есть основание (пункт 2 статьи 401, пункт 2 статьи 402). Формулировку выбирают точно: «отказываемся от исполнения договора на основании пункта 1 статьи 686 ГК» или «предлагаем расторгнуть договор по соглашению сторон».
В ГК нет общей нормы о том, когда уведомление считается полученным, а от этого дня зависят срок предупреждения и оплата работы по подряду. Вручение подтверждают отметкой исполнителя с датой, почтовым уведомлением о вручении или письмом на адрес из договора.
Расторжение договора с исполнителем: кто и сколько платит
Расчёты зависят от способа и вида договора.
| Способ | Оформление | Когда прекращается | Расчёты | Норма ГК |
|---|---|---|---|---|
| Соглашение сторон | соглашение в форме договора | с даты из соглашения | сумма из соглашения | ст. 401 п. 1, ст. 403 п. 3 |
| Отказ заказчика от услуг | уведомление | через месяц или срок из договора | заказчик оплачивает оказанные до отказа услуги по договору и фактические расходы исполнителя | ст. 686 п. 1, ст. 685 п. 1, ст. 404 п. 4 |
| Отказ исполнителя от услуг | уведомление | через месяц или срок из договора | исполнитель возмещает убытки заказчику, кроме вины заказчика | ст. 686 п. 2, ст. 404 п. 4 |
| Отказ заказчика от подряда до сдачи | уведомление | срок из договора | работа до получения уведомления и убытки в пределах неоплаченной части цены | ст. 627 п. 4 |
| Суд | иск после предложения расторгнуть | со дня вступления решения в силу | по решению суда | ст. 401 п. 2, ст. 402 п. 2, ст. 403 п. 3 |
Пример: отказ от договора подряда на цифрах
Пример. Договор подряда на разработку сайта стоит 400 000 ₸, компания выплатила аванс 100 000 ₸. Подрядчик получил уведомление об отказе 5 октября 2026 года, к этому дню по акту выполнено работ на 150 000 ₸. Других условий об отказе в договоре нет, суммы до удержаний.
| Строка | Расчёт | Сумма, ₸ |
|---|---|---|
| Цена всей работы | по договору | 400 000 |
| Работа до получения уведомления | по акту | 150 000 |
| Выплаченный аванс | 100 000 | |
| Доплата за выполненное | 150 000 − 100 000 | 50 000 |
| Предел возмещения убытков подрядчика | 400 000 − 150 000 | 250 000 |
Компания доплачивает 50 000 ₸, а убытки подрядчика от прекращения договора, если они есть, возмещает не больше чем на 250 000 ₸ (пункт 4 статьи 627 ГК). В соглашении стороны вправе договориться иначе, например о доплате за выполненное и отказе от взаимных претензий.
Образец соглашения о расторжении договора
Утверждённой формы нет. Шаблон подходит для услуг и подряда с физлицом, самозанятым, ИП или ТОО, лишние варианты в скобках удаляют.
Образец соглашения о расторжении договора
СОГЛАШЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА [возмездного оказания услуг / подряда] № [номер] от [дата договора]
г. [город], [дата]
[Наименование заказчика], БИН [______], в лице [должность, ФИО], действующего на основании [устава / доверенности], далее «Заказчик», и [ФИО и ИИН исполнителя / наименование, БИН и представитель исполнителя], [применяющий специальный налоговый режим для самозанятых], далее «Исполнитель», вместе «Стороны», заключили соглашение о следующем.
- Стороны по взаимному согласию расторгают договор [возмездного оказания услуг / подряда] № [номер] от [дата договора] (далее «Договор») на основании пункта 1 статьи 401 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
- Обязательства Сторон по Договору прекращаются [дата расторжения], кроме расчётов и передачи по пунктам 3–5 соглашения.
- На дату расторжения Исполнитель [оказал услуги / выполнил работы]: [перечень] за период с [дата] по [дата] на сумму [сумма] тенге. Стороны подписывают на эту сумму акт выполненных работ (оказанных услуг) [дата].
- Заказчик оплачивает Исполнителю [сумма] тенге в течение [___] рабочих дней после подписания акта на банковский счёт из Договора. Аванс [сумма] тенге [засчитывается в эту оплату / возвращается Заказчику в части [сумма] тенге до [дата]]. [Исполнитель-самозанятый в момент расчёта формирует чек специального мобильного приложения и направляет его на электронную почту Заказчика.] [С выплаты физическому лицу без статуса самозанятого Заказчик удерживает налоги и социальные платежи по законодательству Республики Казахстан.]
- До [дата] Исполнитель передаёт Заказчику [результат выполненной части работ, документы, материалы, доступы, имущество Заказчика] по акту приёма-передачи.
- После исполнения пунктов 3–5 Стороны не имеют друг к другу претензий по Договору, в том числе о возмещении расходов и убытков от расторжения [, кроме: перечень].
- Соглашение составлено [на бумаге в двух экземплярах, по одному для каждой Стороны / в электронной форме и подписано способом, предусмотренным Договором] и вступает в силу с момента подписания обеими Сторонами.
Подписи Сторон
Заказчик: [наименование, БИН, адрес, электронная почта], [должность, ФИО], подпись [______], М. П. (при наличии).
Исполнитель: [ФИО или наименование, ИИН или БИН, адрес, телефон, электронная почта], подпись [______].
Скачать образец соглашения о расторжении в формате .docx
Образец уведомления об отказе от договора
Уведомление заказчика об отказе. Основание: пункт 1 статьи 686 ГК для услуг, пункт 4 статьи 627 для подряда до сдачи работы или пункт договора со своим условием об отказе.
Образец уведомления об одностороннем отказе от договора
[Наименование заказчика], БИН [______], адрес [______], электронная почта [______] Исх. № [___] от [дата]
Кому: [ФИО или наименование исполнителя, ИИН или БИН], [почтовый адрес или электронная почта из Договора]
УВЕДОМЛЕНИЕ ОБ ОДНОСТОРОННЕМ ОТКАЗЕ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА № [номер] от [дата договора]
[Наименование заказчика] отказывается от исполнения договора [возмездного оказания услуг / подряда] № [номер] от [дата договора] (далее «Договор») на основании [пункта 1 статьи 686 / пункта 4 статьи 627] Гражданского кодекса Республики Казахстан [/ пункта ___ Договора].
- Договор прекращается [дата: не раньше чем через месяц со дня получения уведомления, если Договор не устанавливает другой срок].
- [Оказание услуг / выполнение работ] прошу [приостановить со дня получения уведомления / продолжать до даты прекращения Договора]. До [дата] прошу передать [результат выполненной части работ, документы, материалы, имущество Заказчика] и направить акт выполненных работ (оказанных услуг).
- Заказчик оплатит [оказанные услуги по акту и фактически понесённые Исполнителем расходы, подтверждённые документами / работу, выполненную до [получения уведомления / даты прекращения Договора, если работа продолжалась по пункту 2], по акту] в течение [___] рабочих дней после подписания акта.
- Ответ и документы прошу направить на [электронную почту / почтовый адрес Заказчика].
[Должность, ФИО], подпись [______], М. П. (при наличии)
Уведомление получил: [дата], [ФИО], подпись [______]. [Или: отправлено [дата] почтой с уведомлением о вручении / на электронную почту [адрес].]
Скачать образец уведомления об отказе в формате .docx
Что закрыть после расторжения: акт, сверка, оплата и чек?
Расчёты за сделанное до даты расторжения закрывают по шагам.
- Акт за выполненную часть с перечнем услуг или работ, периодом и суммой. Подходит форма Р-1 из приложения 50 к приказу Минфина № 562, как её заполнить, показано в статье про акт выполненных работ. Исполнитель вправе требовать от компании документ, подтверждающий исполнение (пункт 5 статьи 152 ГК).
- Сверка. Начисленное по актам сравнивают с выплаченным, с учётом аванса. Как составить акт сверки, описано в статье про акт сверки.
- Оплата в срок из соглашения или акта. С выплаты физлицу без статуса самозанятого компания удерживает налоги и социальные платежи, как при любой выплате по договору; ИП и ТОО платят налоги сами.
- Чек самозанятого. Он подтверждает расчёт и выдаётся в момент расчёта (пункты 2 и 3 статьи 717 НК), поэтому выплата за выполненную часть тоже идёт с чеком.
- Архив: договор, соглашение или уведомление с отметкой о вручении, акты, платёжные документы и чеки.
Когда компания платит самозанятым исполнителям через платформу FlexTime, по данным FlexTime выплаты поступают на карты исполнителей в банках Казахстана 24/7, а договор, акты оказанных услуг и чеки сохраняются в личном кабинете. Социальные платежи платформа удерживает и оплачивает.
Коротко о главном
Договор услуг, подряда или ГПХ с исполнителем расторгают по ГК: соглашением, отказом или через суд. Соглашение подписывают в форме договора, и оно закрывает расчёты и претензии одним документом. При отказе заказчик по услугам оплачивает расходы исполнителя, по подряду выполненную до уведомления работу. Об отказе по общему правилу предупреждают за месяц, если договор не назначил другой срок.
Частые вопросы
Чем уведомление о расторжении отличается от письма или заявления?
Гражданский кодекс названий не различает, значение имеет содержание. Письмо об одностороннем отказе со ссылкой на норму ГК или пункт договора прекращает договор по истечении срока предупреждения, предложение расторгнуть требует согласия другой стороны.
Можно ли расторгнуть договор услуг в одностороннем порядке?
Да. Заказчик отказывается, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы, исполнитель только с полным возмещением убытков заказчику, кроме случая вины заказчика (статья 686 ГК). Без срока в договоре предупреждают за месяц (пункт 4 статьи 404).
Нужен ли приказ о расторжении договора с исполнителем?
Нет. Договор услуг или подряда прекращают соглашение, уведомление об отказе или решение суда. Актом работодателя, обычно приказом, оформляют прекращение трудового договора (статья 61 ТК).
Сколько ждать ответа на предложение расторгнуть договор?
Срок из предложения, закона или договора, а если его нет, 30 дней. После отказа или молчания в этот срок сторона вправе требовать расторжения в суде, если есть основание (пункт 2 статьи 402 ГК).
Источники
- Гражданский кодекс РК (Общая часть) от 27 декабря 1994 года № 268-XIII, статьи 152, 173–175, 401–404, adilet.zan.kz.
- Гражданский кодекс РК (Особенная часть) от 1 июля 1999 года № 409-I, статьи 627, 685, 686, adilet.zan.kz.
- Трудовой кодекс РК от 23 ноября 2015 года № 414-V, статьи 26, 27 и 61, adilet.zan.kz.
- Закон РК от 7 апреля 2026 года № 277-VIII, пункт 1-1 статьи 26 Трудового кодекса, adilet.zan.kz.
- Налоговый кодекс РК от 18 июля 2025 года № 214-VIII, статья 717, adilet.zan.kz.
- Приказ Министра финансов РК от 20 декабря 2012 года № 562, форма Р-1 (приложение 50), adilet.zan.kz.
Делайте выплаты исполнителям через FlexTime
Исполнители работают как самозанятые. Платформа формирует договор на каждую заявку, отправляет вознаграждение на карты исполнителей в банках Казахстана 24/7, перечисляет 4 % соцплатежей и выдаёт документы для бухгалтерии.
Получить расчёт